Executive & Leadership Coaching

Was ist Executive & Leadership Coaching?

Executive Coaching ist ein massgeschneiderter Entwicklungsprozess für Führungskräfte, die ihre strategische Wirkung, Entscheidungsstärke und Führungsstärke optimieren möchten. Es kombiniert praxisorientierte Führungstechniken mit High-Impact-Communication, Auftrittskompetenz und einer klaren strategischen Ausrichtung.

Für wen ist dieses Coaching geeignet?

Inhaber, Vorstände & C-Level-Führungskräfte, die ihren Einflussbereich gezielt erweitern wollen.
Direktoren & Senior Manager, die strategische und operative Verantwortung tragen.
Führungspersönlichkeiten in Transition, die auf höhere Rollen vorbereitet werden.
High-Potential-Executives, die ihre Führungskompetenzen schärfen möchten.

Welche Ziele hat dieses Coaching?

Entwicklung einer klaren, strategischen und wirkungsvollen Führung.
Verbesserung der Entscheidungsfähigkeit und Souveränität im Umgang mit komplexen Herausforderungen.
Charismatische Kommunikation und gezielte Einflussnahme auf Teams und Stakeholder.
Nachhaltige Entwicklung der eigenen Präsenz, Wirkung und Führungsstärke.

​

Varianten & Spezialbereiche im Executive Coaching

Was ist der Unterschied zwischen Executive Coaching und C-Level Coaching?

Executive Coaching richtet sich an Führungskräfte mit direkter operativer Verantwortung, während C-Level Coaching (für CEOs, CFOs, COOs usw.) auf eine strategische Gesamtvision, Machtbalance und die Steuerung globaler Stakeholder ausgerichtet ist.

Was ist Corporate Coaching und wie unterscheidet es sich?

Corporate Coaching konzentriert sich auf die Entwicklung von Mitarbeitern, mittleren Führungskräften und Teams, um Unternehmenskultur, Talentmanagement und Performance zu verbessern. Executive Coaching hingegen fokussiert sich ausschließlich auf individuelle Spitzenführungskräfte.

Wofür ist Coaching of the Board geeignet?

Dieses Coaching ist speziell für Aufsichtsräte, Verwaltungsräte und Beiräte konzipiert. Es hilft bei der Steuerung von Governance-Prozessen, strategischen Unternehmensentscheidungen und der internen Dynamik innerhalb des Boards.

Wann ist Leadership Team Coaching sinnvoll?

Leadership Team Coaching richtet sich an Gruppen von Führungskräften, die gemeinsam arbeiten und ihre Zusammenarbeit, strategische Ausrichtung und Entscheidungsfindung optimieren möchten. Es geht weniger um individuelle Entwicklung, sondern um die Synergie zwischen mehreren Leadern.

Wie unterscheidet sich Field Coaching für Führungskräfte?

Field Coaching (Leadership) ist ein praxisnahes Coaching direkt vor Ort – im Unternehmen oder in der täglichen Führungssituation. Es verbindet Theorie mit direktem Feedback in Echtzeit, um Führungskräfte in realen Herausforderungen zu stärken.

Warum ist High-Impact Communication & Auftrittskompetenz entscheidend für Leader?

Einflussreiche Führungskräfte brauchen eine starke Präsenz und überzeugende Kommunikation. Dieses Coaching verbessert Charisma, Bühnenpräsenz, Mediensicherheit und Leadership-Storytelling, um in jeder Situation souverän und wirkungsvoll aufzutreten.

Vorteile & Praxisnutzen

Welche konkreten Vorteile bringt Executive Coaching?

​Executive Coaching ermöglicht maximale Klarheit in Strategie und Führung. Führungskräfte entwickeln ihre Entscheidungs- und Handlungssicherheit weiter, meistern komplexe Herausforderungen souverän und stärken ihre persönliche Wirkung. Charismatische Kommunikation und gezielte Einflussnahme auf Teams und Stakeholder führen zu nachhaltigem Erfolg.

Wie läuft das Coaching in der Praxis ab?

Das Coaching erfolgt im individuellen 1:1-Format mit massgeschneiderten Methoden. Neben Shadow Coaching und Echtzeit-Feedback umfasst es gezieltes Mentoring und Micro-Training-Einheiten, um spezifische Fähigkeiten direkt in der Praxis zu vertiefen. Wissenschaftlich fundierte neuropsychologische und strategische Methoden garantieren eine praxisnahe Weiterentwicklung. Der High-Performance-Ansatz stellt sicher, dass keine Standardlösungen verwendet werden, sondern individuell optimierte Strategien für nachhaltigen Erfolg.

Was ist der Unterschied zwischen klassischem Coaching und Field Coaching?

Klassisches Coaching konzentriert sich auf Reflexion, Strategieentwicklung und Kompetenzaufbau in einem geschützten Raum. Es basiert auf gezielten Gesprächen, Analysen und strukturierten Übungen, die auf die individuelle Entwicklung der Führungskraft ausgerichtet sind.

Field Coaching hingegen findet direkt vor Ort und im Live-Einsatz statt. Es ist ein praxisnaher, unmittelbar anwendbarer Coaching-Ansatz, der in realen Arbeits- und Führungssituationen durchgeführt wird. Durch Shadowing, Echtzeit-Feedback, Mentoring und Micro-Training-Einheiten werden Fähigkeiten nicht nur theoretisch besprochen, sondern direkt in der Praxis trainiert.

Ablauf in der Praxis

Das Coaching erfolgt im individuellen 1:1-Format mit maßgeschneiderten Methoden. Shadow Coaching und Echtzeit-Feedback ermöglichen die direkte Umsetzung in realen Führungssituationen. Neuropsychologische und strategische Ansätze sorgen für praxisnahe und wissenschaftlich fundierte Weiterentwicklung.

Performance, Sales & Service Coaching

Was ist Performance, Sales & Service Coaching?

Dieses Coaching richtet sich an Fachkräfte im Vertrieb, Kundenservice und Service & Care Management, die ihre Verkaufs- & Betreuungsstrategien, Kundenkommunikation und Servicequalität gezielt optimieren möchten. Es kombiniert bewährte Methoden des Verkaufs mit tief gehenden Ansätzen zu Service Excellence, Care Excellence und Customer Experience.

Für wen ist dieses Coaching geeignet?

Verkaufsleiter, Vertriebsmitarbeiter und Key Account Manager, die ihre Verkaufszahlen steigern und Kunden langfristig binden möchten.
Führungskräfte im Vertrieb und Service, die leistungsstarke Teams aufbauen und eine exzellente Kundenbetreuung sicherstellen wollen.
Call Center Agents & Teamleiter, die ihre Gesprächsführung verbessern und ihre Erfolgsquote im telefonischen Kundenkontakt maximieren möchten.
Customer Service Manager, die nachhaltige Kundenbeziehungen entwickeln und Service Excellence strategisch verankern möchten.
Führungskräfte und Mitarbeitende im Care Management, die Kundenorientierung, Empathie und exzellenten Service gezielt fördern wollen.

Welche Ziele hat dieses Coaching?

Verkaufserfolge maximieren, Menschen wirklich verstehen und Kundenbindung stärken.
Leistungsstarke Verkaufs- und Serviceteams entwickeln, die über Beziehungsmanagement und Customer Experience nachhaltig wirken.
Service Excellence und Care Excellence als zentrale Werte in der Kundeninteraktion etablieren.
Emotionale Kundenbindung und proaktive Problemlösung für langfristige Unternehmenserfolge steigern.

Varianten & Spezialbereiche im Performance, Sales & Service Coaching

Was ist der Unterschied zwischen klassischem Sales Coaching und Field Coaching?

Klassisches Sales Coaching konzentriert sich auf die Analyse und Optimierung von Verkaufsstrategien in einem strukturierten Trainingsrahmen. Es umfasst Theorie, Fallstudien und Rollenspiele zur Verbesserung der Verkaufsperformance.

Field Coaching (Sales, Service & Care) hingegen erfolgt direkt am Arbeitsplatz oder in Live-Gesprächen. Hier werden Verkaufs- und Serviceinteraktionen in realen Situationen trainiert, begleitet von Shadowing, Echtzeit-Feedback, Mentoring und gezielten Micro-Training-Einheiten.

Was macht Call Center Coaching speziell?

Call Center Coaching richtet sich gezielt an Telefonverkäufer, Kundenberater und Teamleiter in Call Centern. Es verbessert die Gesprächsführung, Einwandbehandlung und Abschlussstärke im direkten Kundenkontakt. Ziel ist es, die Gesprächsqualität zu optimieren, den Kundennutzen klar zu kommunizieren und die Konversionsrate zu steigern.

Was beinhaltet Negotiation & Influence Coaching?

Dieses Coaching ist speziell für Vertriebler, Key Account Manager und Entscheidungsträger, die Verhandlungen mit hohem Wertpotenzial führen. Es vermittelt Techniken der Verhandlungspsychologie, Strategien zur Einflussnahme und Methoden zur Durchsetzung eigener Interessen – sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.

Wann ist Customer Experience & Service Coaching sinnvoll?

Dieses Coaching richtet sich an Kundenservice-Teams, Kundenberater und Serviceleiter, die exzellente Kundenbeziehungen aufbauen und eine langfristige Kundenbindung erreichen möchten. Der Fokus liegt auf der emotionalen Kundenansprache, der aktiven Problemlösung und der Verbesserung der Servicequalität.

Wie wird Service Excellence in diesem Coaching integriert?

Service Excellence und Care Excellence sind mehr als nur Kundenbetreuung – sie sind strategische Erfolgsfaktoren. Dieses Coaching vermittelt transversale Kompetenzen wie Beziehungsmanagement, kundenorientierte Kommunikation und Customer Experience, um in jeder Interaktion nachhaltige Wirkung zu erzielen.

Was ist Corporate Sales & Service Training und für wen ist es geeignet?

Dieses Training richtet sich an Unternehmen mit strukturierten Sales- und Serviceteams, die eine einheitliche, hochleistungsfähige Verkaufs- und Kundenkultur etablieren wollen. Es umfasst Teamtrainings, Strategieentwicklung und Performance-Analysen zur Optimierung des gesamten Kundenmanagements.

Warum ist persuasive Kommunikation entscheidend für Sales & Service?

Erfolgreicher Verkauf und exzellenter Service basieren auf gezielter Einflussnahme und Überzeugungskraft. Dieses Coaching vermittelt Techniken der Gesprächsführung, Körpersprache und psychologische Strategien, um Kundenbedürfnisse optimal zu adressieren und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Was ist der Unterschied zwischen klassischem Sales & Service Coaching und Field Coaching?

Klassisches Sales & Service Coaching analysiert Strategien und trainiert Methoden in einem geschützten Raum. Field Coaching (On-the-Job) hingegen findet direkt in Verkaufsgesprächen, am POS, im Kundenservice oder in Live-Situationen statt. Es ermöglicht sofortiges Feedback und praxisnahe Verbesserung durch Echtzeit-Interventionen.

Vorteile & Praxisnutzen

Welche konkreten Vorteile bringt Performance, Sales & Service Coaching?

Erhöhung der Abschlussquote und Steigerung des Umsatzes.
Verbesserung der Verhandlungsführung und aktiven Kundenkommunikation.
Stärkere Kundenbindung durch eine überzeugende Gesprächsführung.
Nachhaltige Verankerung von Sales, Service & Care Excellence im Unternehmen.
Langfristige Steigerung der individuellen und teambezogenen Performance.

Ablauf in der Praxis

Das Coaching erfolgt im individuellen 1:1-Format oder als Teamcoaching mit massgeschneiderten Methoden. Es beinhaltet praxisnahe Strategien, Shadow Coaching, Live-Feedback und Micro-Training-Einheiten zur direkten Umsetzung in Verkaufs- und Servicegesprächen.

Personal & Career Development Coaching

Was ist Personal & Career Development Coaching?

Dieses Coaching unterstützt ambitionierte Fachkräfte, Führungskräfte, Coaches und Berater bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Es kombiniert Karriereplanung, persönliche Positionierung und strategisches Wachstum mit individuellen Entwicklungszielen.

Für wen ist dieses Coaching geeignet?

Führungskräfte und Fachkräfte, die ihre Karriere gezielt vorantreiben und ihre Wirkung stärken möchten.
Coaches und Berater, die sich erfolgreich positionieren und ihre Dienstleistungen professionell vermarkten wollen.
Unternehmer und Selbstständige, die ihr Geschäftsmodell optimieren und nachhaltigen Erfolg aufbauen möchten.
High-Potentials, die ihre Stärken gezielt einsetzen und ihre beruflichen Chancen maximieren wollen.

Welche Ziele hat dieses Coaching?

Klarheit über die eigene berufliche Ausrichtung und gezielte Karriereentwicklung.
Stärkung der persönlichen Wirkung und des professionellen Auftritts.
Entwicklung einer starken Positionierung und eines überzeugenden Selbstmarketings.
Aufbau eines nachhaltigen Netzwerks und erfolgreicher Geschäftsstrategien.

Varianten & Spezialbereiche im Personal & Career Development Coaching

Was ist der Unterschied zwischen Karriere-Coaching und Life Coaching?

Karriere-Coaching konzentriert sich auf berufliche Entwicklung, Positionierung und strategische Karriereplanung. Life Coaching hingegen unterstützt bei persönlichem Wachstum, Work-Life-Balance und individuellen Lebenszielen.

Was ist Coaching für Coaches & Berater?

Dieses Coaching richtet sich an Coaches, Trainer und Berater, die sich am Markt professionell positionieren und ihre Dienstleistungen erfolgreich verkaufen möchten. Es umfasst Business-Strategie, Angebotsentwicklung und Kundenakquise.

Wann ist Personal Branding & Positionierung wichtig?

Personal Branding ist für Führungskräfte, Selbstständige und Experten essenziell, die sich klar positionieren und als Marke etablieren möchten. Dieses Coaching hilft, die eigene Botschaft zu schärfen, Sichtbarkeit zu erhöhen und gezielt Vertrauen bei der Zielgruppe aufzubauen.

Wie unterscheidet sich Field Coaching im Bereich Personal Development?

Field Coaching ist ein praxisorientiertes Coaching in realen beruflichen Situationen. Es hilft, die persönliche Wirkung und Entscheidungsfähigkeit im direkten Umfeld zu verbessern, etwa durch Shadowing, Feedback und Micro-Training-Einheiten.

Was umfasst Mindset & Performance Coaching?

Dieses Coaching fokussiert sich auf mentale Stärke, Selbstvertrauen und Leistungsfähigkeit. Es kombiniert Neuropsychologie, Motivationstechniken und Strategien zur Entwicklung eines nachhaltigen Erfolgsdenkens.

Was ist der Unterschied zwischen klassischem Karriere-Coaching und Field Coaching?

Klassisches Karriere-Coaching beinhaltet Reflexion, Strategieentwicklung und Zielplanung in einem strukturierten Rahmen. Field Coaching hingegen erfolgt direkt in beruflichen Alltagssituationen, um persönliche Wirkung und Entscheidungen in der Praxis zu optimieren.

Vorteile & Praxisnutzen

Welche konkreten Vorteile bringt Personal & Career Development Coaching?

Klare berufliche Ausrichtung und gezielte Weiterentwicklung.
Stärkung von Selbstbewusstsein, Auftritt und persönlicher Wirkung.
Erfolgreiche Positionierung am Markt und nachhaltige Karriereplanung.
Aufbau eines starken Netzwerks und strategischer Geschäftsentwicklung.

Ablauf in der Praxis

Das Coaching erfolgt im individuellen 1:1-Format mit massgeschneiderten Methoden. Es beinhaltet strategische Karriereplanung, Personal Branding, Business-Strategie sowie praxisnahe Begleitung durch Shadow Coaching und Micro-Training-Einheiten.

​