Sales University
Das umfangreiche und komplette Programm in 7 Schritten. Vollumfängliche Weiterbildung für Verkaufstalente von morgen, die Kunden überzeugen wollen! Möchtest du... den Beruf des Verkäufers von Grund auf erlernen? Deine Verkaufskompetenzen erweitern, unabhängig von deiner bisherigen Erfahrung? Ein massgeschneidertes Verkaufsprogramm, das auf deinen Verkaufskanal, deine Strategie und dein Produkt zugeschnitten ist? Die Fähigkeiten entwickeln, um Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig zu steigern? Ziel Du wirst zu einem TOP-Verkäufer ausgebildet, mit umfassendem Wissen zu Verkaufsstrategien, Kommunikationsmethoden und Kundenmanagement. Du erlangst die Fähigkeiten, Kunden zu begeistern, Einwände zu meistern, Abschlüsse zu erzielen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Zielpublikum Quereinsteiger und Neueinsteiger ohne Verkaufsausbildung. Erfahrene Verkäufer, die ihre Fähigkeiten und Erfahrungen mit den neuesten Techniken bereichern möchten. Teams und Einzelpersonen, die ein massgeschneidertes Verkaufsprogramm suchen. Dein Nutzen Du lernst, wie du Kunden gewinnst, Vertrauen aufbaust und Bedarfsanalysen erfolgreich durchführst. Du beherrschst Argumentationstechniken, Einwandbehandlung und Abschlussstrategien, um Mehrwert zu schaffen. Du entwickelst nachhaltige Kundenbeziehungen, wandelst Kunden in Botschafter um und steigerst die Kundenzufriedenheit. Dauer Kurs: 10 Tage, jeweils von 08:30 bis 17:00 Uhr Zusätzlich: 4 Follow-Up-1:1-Calls mit dem Referenten à je 30 Minuten Optionale Buchung einer Feldbegleitung im Aussendienst oder Verkaufscoaching im Innendienst ist jederzeit möglich. Themen Verkaufspersönlichkeit und Grundlagen Profil des TOP-Verkäufers: Einstellung, Eigenmotivation, Erfolgsfaktoren Marktverständnis: Verkaufskanäle, Verkaufsformen, Produkte und Dienstleistungen Persönliche Organisation und Arbeitsmethodik Kommunikation und Kundeninteraktion Basis der Verkaufskommunikation: Kunden-Akquise und Beziehung aufbauen Erfolgreich am Telefon kommunizieren, um Kundentermine zu sichern Verkaufsstrategien und Kundenmanagement Bedarfsanalyse und Argumentationstechniken Einwände bearbeiten und Angebote präsentieren Abschlüsse erzielen und Zusatzverkäufe generieren (Cross- und Up-Selling) Kunden in Botschafter wandeln, Kundenzufriedenheit messen und Nachbearbeitung Tools und Praxis Selbstmanagement und Nutzung von CRM-Systemen Praktische Übungen: Situationsspiele, Gruppenübungen und Reflexionszeiten Anleitung zur Nutzung der VSI-Analyse (Verkaufsstrategien-Indikator) Voraussetzungen Für Online-Teilnahme wird eine stabile Internetverbindung, ein PC/Laptop mit Webcam, Mikrofon und Lautsprecher benötigt. Der gewählten Kurssprache mindestens auf Stufe B2 mächtig sein. Kursmaterial und Analyse Alle Unterlagen werden digital zur Verfügung gestellt. VSI-Analyse (Verkaufsstrategien-Indikator): Diese Analyse gibt Feedback über die Stärken einer Person und informiert über potenzielle Verbesserungsbereiche. Basierend darauf kann ein Entwicklungsplan erstellt werden, der sich auf spezifische Bereiche konzentriert. Die Kenntnis der eigenen Stärken und Schwächen ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, ihre Erfolge als professionelle Verkäufer zu steigern. Zertifikat Teilnahmezertifikat der Habegger Academy Preis Beinhaltet den VSI Verkaufsstrategien-Indikator - Sales Talent Analyse im Wert von CHF 198.– Optional Feldbegleitung und individuelles Coaching auf Anfrage Anzahl Teilnehmer Maximal 20 Personen Sonstiges Dieser Kurs wird auch als Business-Training direkt in Unternehmen angeboten. Bei betrieblichen Mehrfachanmeldungen für Online-Kurse, bitte Rücksprache über die Hauptnummer +41 58 894 00 00.