🎲 Beobachtungsformular Rollenspiel – SUCCESS 21
| 👤 Kunde: | 🤝 Wachstumspartner: |
🎲 Ausgangslage – Würfelergebnisse
Würfel 1 – Tätigkeitsprofil / Branche
Würfel 2 – DISC-Typ (🔴 Rot / 🟡 Gelb / 🟢 Grün / 🔵 Blau)
Würfel 3 – Schmerzpunkt
✅ SPIN-Fragen – Beobachtungen
S – Situation geklärt
(Wo steht der Kunde?)
P – Problem sichtbar gemacht
(Was läuft nicht?)
I – Implikation gezeigt
(Was kostet es? Welche Folgen?)
N – Need/Nutzen entwickelt
(Stell dir vor... Was wäre wenn...?)
Notizen zu SPIN:
⏸️ GAP – Bewusste Stille
✅ Kunde erkennt GAP selbst (Aha-Moment)
✅ WP macht GAP sichtbar (stille Pause gehalten)
❌ GAP nicht sichtbar / zu früh gelöst
Notizen zu GAP:
🎯 Gesprächsführung – Beobachtungen
Offene Fragen gestellt
Paraphrasiert / Zusammengefasst
Aktiv zugehört
Einwand erkannt & bearbeitet
Vorwand erkannt
❌ Zu früh gepitcht / gelöst
Weitere Beobachtungen:
📝 Feedback – 3×3×3 Methode
✅ 3 Erfolge
Was lief richtig gut?
1.
2.
3.
💡 3 Learnings
Was wurde gelernt?
1.
2.
3.
🚀 3 Optimierungen
Was nächstes Mal besser?
1.
2.
3.
SUCCESS 21 – Beobachtungsformular Rollenspiel | HPT Tessin 2026
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| 👤 Kunde: | 🤝 Wachstumspartner: |
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Würfel 1 – Tätigkeitsprofil / Branche
Würfel 2 – DISC-Typ (🔴 Rot / 🟡 Gelb / 🟢 Grün / 🔵 Blau)
Würfel 3 – Schmerzpunkt
✅ SPIN-Fragen – Beobachtungen
S – Situation geklärt
(Wo steht der Kunde?)
P – Problem sichtbar gemacht
(Was läuft nicht?)
I – Implikation gezeigt
(Was kostet es? Welche Folgen?)
N – Need/Nutzen entwickelt
(Stell dir vor... Was wäre wenn...?)
Notizen zu SPIN:
⏸️ GAP – Bewusste Stille
✅ Kunde erkennt GAP selbst (Aha-Moment)
✅ WP macht GAP sichtbar (stille Pause gehalten)
❌ GAP nicht sichtbar / zu früh gelöst
Notizen zu GAP:
🎯 Gesprächsführung – Beobachtungen
Offene Fragen gestellt
Paraphrasiert / Zusammengefasst
Aktiv zugehört
Einwand erkannt & bearbeitet
Vorwand erkannt
❌ Zu früh gepitcht / gelöst
Weitere Beobachtungen:
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Was lief richtig gut?
1.
2.
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